SOBREVIVÊNCIA EM VENDAS – Como atrair novos clientes, aumentando suas vendas na loja

Este curso tem como objetivo oferecer métodos, ferramentas e soluções para o desenvolvimento de ações de prospecção de novos clientes, utilizando as formas tradicionais (telefone e e-mail) e as mídias sociais.

• Vendedores em tempos de “vacas gordas” x vendedores em tempo de crise?
• Esperar passivamente o cliente ir até a loja ou agir de forma pró-ativa gerando fluxo?
• Seu vendedor tem 30 minutos por dia que farão a diferença nos resultados da sua loja?
• Vendedor de 24 horas ou vendedor de horário comercial?

Ações de Prospecção

• Como desenvolver um processo prático de prospecção oferecendo ferramentas, soluções e caminhos para atingir novos clientes?
• As barreiras da prospecção: como superá-las?
• Quais são as fontes viáveis e estratégicas para descobrir clientes em potencial? Como agir com cada fonte?
• Prospecção: dom ou habilidade?
• Como definir variadas estratégias de contato: ligação, e-mail, SMS, WhatsApp, Facebook e Linkedin.
• A prospecção na prática: Planejamento, Ações de Pré-Venda e Simulações;
• Como desenvolver roteiros práticos e eficazes de contato?

Carga Horária: 4 horas