Momento solene e de muito orgulho para os Trainees da Breithaupt

Investir na formação e capacitação de seus colaboradores é uma das ações mais importantes que uma empresa pode fazer. Isso valoriza os talentos internos e os prepara para enfrentar um cenário de vários desafios.

Pensando em ter líderes alinhados com o planejamento estratégico da empresa, a Breithaupt, uma das maiores redes de material de construção de Santa Catarina, teve a formação de seus colaboradores no: Programa de Formação de Líderes Trainees, conduzido pela Sucesso em Vendas.

O programa, que teve duração de 8 meses, iniciou no 2º semestre de 2016 e foi finalizado em março de 2017, onde os Trainees passaram por vários módulos de formação, tais como:

  • Conheceram mais a fundo a empresa e o programa “Paixão em Servir” que é um norte para todos dentro da companhia;
  • Foram treinados com as 6 Gestões do Líder Treinador, conhecendo ferramentas fundamentais para melhorar sua gestão como liderança e a produtividade das equipes;
  • Conheceram com mais profundidade as principais áreas administrativas da empresa, tendo contato direto com os principais gestores de cada setor, compreendendo como realmente funcionam e sua importância para o andamento das lojas;
  • No módulo de gestão de pessoas aprenderam a se conhecer melhor e também a saber a diferença entre ser um líder treinador e ser um chefe;
  • No último módulo todos os Trainees realizaram um estágio em uma loja da Breithaupt para colocar todo o aprendizado em prática.

programa-trainee-breithaupt-02

programa-trainee-breithaupt-04Módulo de aprendizado sobre visual merchandising: todos colocando a mão na massa e aprendendo na prática como organizar uma loja.

Após a participação nos módulos, os Trainees tinham como tarefa escrever um trabalho de conclusão do programa de formação, desenvolvendo e trazendo ideias inovadoras e que pudessem ser aplicadas de forma prática dentro da Breithaupt.

Abaixo, o depoimento do Trainee Paulo Cidarte da loja de São Bento do Sul-SC, falando como foram estes meses de treinamento e o que lhe ajudou na gestão da sua equipe de vendas:

“O aprendizado extraído nesta formação serviu como potencializador para as mudanças necessárias em minha forma de fazer gestão. Os resultados foram muito positivos e a análise feita pelo próprio grupo foi extremamente saudável e clara sobre nossos pontos fortes e aqueles que precisam ser reforçados. Os treinamentos são marcados pela emoção do novo, da descoberta e do contato com coisas simples como As 8 atitudes vencedoras, dossiê do vendedor e outros… A disciplina educadora através das 6 Gestões do Líder Treinador ensina lições que ficam bem marcadas e fixam o aprendizado ao qual nos propomos. Por fim, quero deixar meus parabéns aos consultores da Sucesso em Vendas. Vocês conduziram os treinamentos de forma assertiva, enriquecedora e certamente lembraremos das lições aprendidas em nossa rotina. O desafio está em nossas mãos agora, mas a base concedida por vocês fará todo o diferencial em nosso exercício prático.”

formatura-trainees-breithaupt-sucesso-em-vendas-01Trainee Paulo Cidarte recebendo o certificado das mãos do Diretor-Presidente, Bruno Breithaupt.

Foram meses de muito treinamento, com um conteúdo muito rico, dinâmico e principalmente prático, até chegar à grande formatura dos participantes. Foi um momento solene, de muita emoção e satisfação por parte de toda a diretoria da Breithaupt, que sabendo da importância de ter profissionais cada vez mais capacitados não mediu esforços e investimentos para continuar crescendo em um cenário tão competitivo.

formatura-trainees-breithaupt-sucesso-em-vendas-03Momento do juramento perante a todos os presentes na formatura.
formatura-trainees-breithaupt-sucesso-em-vendas-02Turma de Trainees orgulhosos com seus certificados de conclusão do programa.

A Sucesso em Vendas sente-se imensamente feliz por ter participado deste momento tão importante para a Breithaupt e deseja sucesso às novas lideranças formadas dentro do programa!

A sua empresa quer formar Líderes Trainees e assim como a Breithaupt obter melhores resultados? Vamos conversar: tiago@sucessoemvendas.com.br

Inovação com técnicas de Design Thinking na Lojas REDE

Com foco na transferência de know-how e utilização da vasta experiência da equipe de RH da Lojas REDE, a Sucesso em Vendas mais uma vez inovou, levando as técnicas de Design Thinking para a construção de um evento completamente novo.

A Lojas REDE, ao longo dos 8 anos de parceria com a Sucesso em Vendas, cresce cada vez mais, inclusive em número de lojas, o que levou à necessidade de contratação de novos Gerentes de Loja (tanto do mercado como promovidos internamente).

Na contramão do mercado – onde geralmente as empresas contratam gerentes experientes mas que não necessariamente significam garantia de bons resultados, ou promovem de sua base profissionais para assumirem a loja sem uma formação sólida – a Lojas REDE com a Sucesso em Vendas criaram um programa que visa desenvolver integralmente as competências necessárias para um novo Gerente atingir metas.

Com a técnica do Design Thinking, onde se potencializa a construção compartilhada e personalizada de uma solução, o consultor da Sucesso em Vendas Luciano Domingues, juntamente com a equipe de RH da Lojas REDE, formada pela Gerente Vanda Leite, as Coordenadoras Dayanne Souza e Poliana Paiva e as analistas Jéssica Santos e Francyslane Ritta, desenvolveram uma formação revolucionária para as próximas turmas de Gerentes.

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Equipe de RH da Lojas REDE

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A construção desta nova Integração e Formação dos Gerentes da Lojas REDE passou pelas seguintes fases:

PREPARAÇÃO Estudo das didáticas necessárias para treinamento e conceitos andragógicos.
LNT – LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO Momento onde foram elencadas todas as necessidades para se ter o Gerente perfeito para o negócio.
DETALHAMENTO DOS SETORES Quais áreas e conteúdos de cada área são necessários ser conhecidos.
ORGANIZAÇÃO DA EMENTA DO CURSO Desenvolvimento de cada fase de aprendizagem e suas matérias, conforme a linha do tempo.
CRIAÇÃO DE CRONOGRAMA Tempo necessário de formação em cada matéria.
DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS DO CURSO Criação dos materiais didáticos necessários para a formação.
ACOMPANHAMENTO Como realizar follow nas lojas garantindo que o Gerente de Loja aplique o que foi treinado.

 

Após a construção compartilhada destas soluções o Recursos Humanos da Lojas REDE agora possui o know-how para continuar formando com sucesso seus Líderes.

Veja abaixo os depoimentos de quem participou desse processo:

Gerente de Recursos Humanos – Vanda Leite

Coordenadora de Recursos Humanos – Poliana Paiva

Coordenadora de Recursos Humanos – Dayanne Souza

 

Quer conhecer mais sobre os resultados obtidos na Lojas REDE? Assista o depoimento do Superintendente de vendas da empresa, Rodrigo Xavier:

E você, possui algum problema ou necessidade em sua empresa e gostaria de uma solução inovadora para seu negócio? Entre em contato diretamente comigo: tiago@sucessoemvendas.com.br

Será um prazer lhe ajudar a resolver estes problemas e alcançar maiores e melhores resultados!

Convenção Nacional de Gerentes agita o início de ano da JS Peças!

O ano de 2017 começou acelerado na parceria da Sucesso em Vendas com a JS Peças. Tendo crescido 6% em 2016 mesmo frente a um mercado de peças recessivo que diminuiu 4,5%, a JS Peças teve na segunda semana de janeiro sua convenção nacional, intitulada Encontro de Gestores, realizada na bela cidade de Foz do Iguaçu-PR.

A convenção teve como tema o mote do ano na JS Peças: Engajamento que constrói. A empresa está focada em construir um ambiente em que cada colaborador entenda seu papel e esteja intensamente envolvido e comprometido com a construção do resultado.

Com foco nos desdobramentos estratégicos para o ano que inicia, a Sucesso em Vendas apresentou logo no início dos trabalhos, o resumo dos resultados de 2016.

convecao-nacional-de-gerentes-js-pecas-tiago-alves-sucesso-em-vendasDiretor da Sucesso em Vendas, Tiago Alves.

Tivemos também o momento de reconhecimento e premiação dos Líderes Treinadores, que são os gerentes que tiveram destaque em suas atuações como treinadores de suas equipes e com isso atingiram resultados acima da média da empresa.

Além disso, construímos com os gestores ações práticas para atingir mais e melhores resultados em 2017.

convecao-nacional-de-gerentes-js-pecas-sucesso-em-vendas-3Gerentes construindo ações e estratégias para aumentar ainda mais os resultados da JS Peças.
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O evento contou também com o palestrante e autor Gabriel Carneiro Costa, com a Fundação Dom Cabral, além dos parceiros da YPF, fornecedor de óleos e lubrificantes, que trouxe seu embaixador Cesar Urnhani, que aproveitou para reforçar a importância e as estratégias do estudo de produtos.

convecao-nacional-de-gerentes-js-pecas-sucesso-em-vendas-1César Urnhani, apresentador do Auto Esporte e nosso consultor Matheus Bueno.

A partir de agora, os gerentes terão um ano todo de apoio e desenvolvimento para implantar tudo que foi planejado no evento, treinar suas equipes e construir resultados!

Sucesso ao time JS Peças e que 2017 seja um ano excelente!

Confira o vídeo com os melhores momentos dessa super convenção:

Você está buscando os melhores resultados para a sua equipe de vendas? Quer que 2017 seja diferente ou muito melhor? Entre em contato comigo, nós sabemos como te ajudar: tiago@sucessoemvendas.com.br

Diretor-presidente da Breithaupt reforça a importância de nossa consultoria

A nossa parceria com a rede Breithaupt, com sede em Jaraguá do Sul – SC, vem dando ótimos resultados até agora. Com a implementação do Processo de Treinamento Contínuo a partir de janeiro deste ano, aliado às ações de Sales Coaching e ao Programa de Formação de Líderes Trainees, o crescimento e desenvolvimento são visíveis em 2016.

Bruno Breithaupt Filho, diretor-presidente da rede Breithaupt, concedeu no último dia 13, uma entrevista exclusiva ao jornal A Notícia de Santa Catarina, onde falou sobre o momento atual e planos da empresa. A Breithaupt, que completa 90 anos de atuação em dezembro deste ano, concentrou recentemente seu foco exclusivamente para o ramo de materiais de construção e está priorizando o crescimento em pequenas cidades, com abertura de lojas de até 300 m². Além disso, vai oferecer empréstimos a seus clientes.

rede-breithaupt-entrevista-diretor-fotoFoto: Salmo Duarte / Agência RBS

Na mesma entrevista, Bruno ressalta a importância da paixão do vendedor e cita a Sucesso em Vendas como a consultoria que está ajudando a Breithaupt a capacitar seus profissionais na área de vendas, visando melhores resultados. “Contratamos a consultoria Sucesso em Vendas, de Curitiba, para capacitar toda a nossa equipe — de gestores a vendedores. Entendemos que o vendedor é fundamental. Vendedor é profissão, tem de gostar muito de gente e, por isso, requer o nosso máximo esforço para ser cada vez mais qualificado.”

Desejamos sucesso em vendas à Breithaupt e que essa parceria continue rendendo bons resultados! 

Quer ter resultados iguais a esses em sua empresa? Entre em contato com a gente: contato@sucessoemvendas.com.br

20% de crescimento em relação ao trimestre é o resultado dos Vendedores treinados da Gabriela Calçados

A Gabriela Calçados é parceira da Sucesso em Vendas desde 2015, o primeiro passo foi desenvolver um Método que descrevia técnicas de vendas exclusivas para a realidade das lojas Gabriela.
A partir de um minucioso estudo com os melhores vendedores da rede, somado a estudos com consumidores e vivência em loja a Sucesso em Vendas construiu um material prático e didático que mostra o COMO fazer para atingir maiores resultados.

O desafio que iniciou neste ano foi aumentar a produtividade da equipe de vendas ensinando continuamente as técnicas de vendas contidas no Método. Para isso é preciso mais do que treinamentos em sala, é preciso que o treinamento seja feito na loja continuamente. Desta forma a Sucesso em Vendas treinou os Gerentes para que se transformassem Líderes Treinadores de suas equipes na loja.

Para apoiar nesse importante papel de fazer vendedores atingirem metas, foram escolhidos dois profissionais para serem Multiplicadores de Treinamento. Em outras palavras: profissionais especialistas no aumento de vendas.

Esses profissionais primeiro passaram por uma Imersão de Treinamento que objetivou tornarem os melhores vendedores utilizando o Método. Para comprovar a eficácia, voltaram para as lojas de origem com a meta de atingir resultados maiores que o seu histórico. Num segundo momento foram responsáveis por disseminar o treinamento em sala para toda força de vendas Gabriela. E a terceira etapa, chamada de “Eu Treinador de Vendedores”, os Multiplicadores ganharam um time para treinarem em loja e o resultado foi surpreendente: crescimento de 38% em comparação com os 3 meses anteriores.

Já na quarta e última etapa da formação, intitulada “Eu Apoiador de Líderes”, os Multiplicadores tiveram a missão de acompanhar dois grupos em lojas diferentes, auxiliando assim os gestores destas lojas no treinamento de suas equipes e no aumento de resultados. Esta etapa ocorreu em junho/2016 e o resultado foi também um grande sucesso: o grupo alcançou um crescimento no faturamento na ordem de 20% sobre o trimestre anterior, provando mais uma vez a eficácia da aplicação das técnicas de vendas contidas no Método.

Por terem atingido comprovadamente o sucesso em vendas estes profissionais, no mês de julho, foram formados e certificados como Multiplicadores!

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Agora o próximo passo é continuar em sinergia como Gerentes de Loja e Supervisores treinando todos os vendedores com oportunidades de crescimento.

E assim, a Gabriela Calçados segue crescendo mesmo frente ao mercado desafiador.

Formação dos Gestores no Eu Treinador de Sala | Lojas Colombo

A grande parceria entre as Lojas Colombo e a Sucesso em Vendas está ainda mais forte!

Tal motivo se dá pela realização, nos dias 16 e 17 de junho da formação dos Gestores do CAD – Centro Administrativo no treinamento Eu Treinador de Sala.

O Eu Treinador de Sala abordou práticas de comunicação e oratória com foco na condução de atividades andragógicas para elevar o nível de contribuição e desenvolvimento dos participantes em sala de aula. O evento, que contou com a participação de 32 Gestores, faz parte da Escola de Gestão Colombo que iniciará no dia 04 de julho, o segundo módulo e terá a participação de todos Gestores do CAD conduzindo a formação dos Gerentes das Lojas Colombo.

A Sucesso em Vendas conduziu a formação do Primeiro Módulo, no qual foram abordadas as matérias: Liderança, Mercado, Indicadores e Vendas.

No Segundo Módulo, serão abordadas as matérias: Gestão de Pessoas, Gestão Operacional, Padrão de Loja, Comercial e Atendimento com Qualidade.

Desejamos Sucesso aos Instrutores do Segundo Módulo!

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Enquanto o mercado retrai a Lojas Cem continua crescendo

A parceria entre a Sucesso em Vendas e a Lojas Cem iniciou há mais de 10 anos, quando a empresa varejista situada em Salto – SP iniciou a implementação da metodologia de vendas em suas lojas, assim como a formação de Multiplicadores para treinar seus vendedores.

Após dez anos tanto a Metodologia de Vendas, quanto a cultura de Treinamento Contínuo permanecem funcionando e sendo prioridades na empresa, levando essa a ser uma das poucas empresas do país, em seu segmento, a ter crescimento em 2016.

Sempre antenada as mudanças do mercado a Lojas Cem estruturou com a Sucesso em Venda o programa de “Especialização de Supervisores”.  Este projeto teve o foco de capacitar os principais líderes regionais da empresa a otimizarem os recursos das lojas e ampliarem resultados comerciais.

Durante os 6 meses de formação os Supervisores passaram por treinamentos em sala e receberam “missões” para executar treinamentos práticos em suas lojas. O resultado foram suas regionais crescendo e a empresa como um todo sendo beneficiada pelos números surpreendentes em comparação com o mercado.

Após um vasto trabalho conciliando conhecimento com resultados os Supervisores passaram pela Certificação contanto com a presença dos Diretores da empresa.

Nesta oportunidade representantes da Diretoria afirmaram que: “Não entramos em crise por causa desse trabalho. ”

Confira o vídeo com os depoimentos dos Supervisores e Diretores que passaram pela Especialização!

Realmente, este é um ELENCO de muito sucesso!

Crediare cresce 34,4% em Cartões e 17,3% na venda de Crédito Pessoal

A Sucesso em Vendas e a Crediare (empresa oriunda da Lojas Colombo e Bradesco) são parceiras desde 2014. E o foco da diretoria da Crediare sempre foi aumentar a produtividade da equipe para que houvesse menor desperdício de oportunidades, seja pelo fluxo passivo, seja em trazer clientes cadastrados no vasto banco de dados da empresa que poderiam usufruir dos serviços de crédito.

A Sucesso em Vendas implantou uma preparação na empresa para chegar a este patamar, que passou por diversas fases e hoje colhe frutos que o mercado custa a colher. No ano de 2016, onde o crédito tem sido cada vez mais restrito, a Crediare através de um sólido processo de inteligência de atrair clientes, somado a um poderoso atendimento focado no fechamento tem beneficiado cada vez mais clientes com os serviços financeiros da empresa.

No mês de Abril de 2016 a Crediare/Colombo Serviços registrou um crescimento muito expressivo, principalmente nos seus dois principais produtos, crescendo 17,3% em Crédito Pessoal e 34,4% em Cartões, quando comparado com o mesmo período do ano passado.

Independente do cenário turbulento do mercado a empresa continuou investindo em treinamento para seus Supervisores, Multiplicadores e Consultores, provando que a estratégia escolhida foi acertada.

O Programa Padrão de Atendimento Colombo está a todo o vapor e um dos fatores que garantiram o sucesso da empresa neste primeiro trimestre foi a força do Treinamento Contínuo dos consultores de vendas nas lojas. Uma força tarefa de Multiplicadores (Treinadores Internos formados pela Sucesso) e Supervisores visitam lojas treinando e alinhando a estratégia com a equipe.

Sabendo que a presença destes profissionais faz toda a diferença,  no dia 17 de Maio foi formada a terceira turma de Multiplicadores para reforçar ainda mais este time:

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Parabéns aos novos Multiplicadores e a toda equipe comercial da Colombo Serviços pelo resultado alcançado! Muito mais sucesso em vendas no futuro!

Para saber mais sobre o projeto da Crediare, assista o depoimento do Diretor Edeni Malta:

 

18,41% de crescimento nas vendas da equipe treinada na Breithaupt

A rede de Lojas Breithaupt, nossa parceira desde janeiro deste ano, está investindo na capacitação de seus colaboradores.

Na maior parte do varejo brasileiro leva-se muito tempo para formar campeões em vendas sem treinamento, seja pela complexidade de compreender produtos, aprender as técnicas de vendas no dia a dia ou com vendedores mais experientes para entender os anseios dos consumidores. No caso da Breithaupt a Sucesso em Vendas realizou um estudo e chegou à conclusão que levava-se 4 anos para que um vendedor atinja suas metas regularmente.

É óbvio que nenhuma empresa atualmente possui esse tempo, por esse motivo, dentre outras estratégias, a Breithaupt junto com a Sucesso selecionou 6 vendedores com potencial para serem treinadores de vendas nas lojas. Estes profissionais estão passando por uma formação intensiva como Multiplicadores de Vendas. Que, em outras palavras, estão sendo formados para serem consultores internos de resultados, apoiando gerentes a apoiarem vendedores a atingirem suas metas.

Os Multiplicadores Breithaupt já passaram pelas seguintes fases do processo de treinamento:

Eu Treinador de Mim – onde foram treinados através do Método de Vendas APONTE. Os Multiplicadores ficaram ao longo de alguns dias simulando vendas, sendo filmados e recebendo feedback, aprofundando-se em técnicas de vendas e estudando seus concorrentes. Após esta imersão voltaram para suas lojas, para que pudessem aplicar o Método e mostraram que é possível melhorar seus próprios resultados.

Desafio aceito, os resultados obtidos nesta primeira fase os credenciaram para agora sim, multiplicar para outros vendedores na Imersão: Eu Treinador de Vendedores – onde aprenderam As 6 Gestões do Líder Treinador, que em síntese, é um passo a passo que apresenta soluções de como treinar vendedores na loja, no ambiente real e com clientes reais.

Cada Multiplicador teve a oportunidade de acompanhar um grupo de vendedores durante três semanas e o resultado é surpreendente:

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Com mais vendas fechadas e reduzindo consideravelmente a concessão de descontos, os Multiplicadores comprovaram que treinar gera resultados! Neste momento o Treinamento Contínuo está expandindo para mais de 50% da equipe, Gerentes e Coordenadores também foram treinados para aplicar o Método de Vendas com a equipe.

Os resultados você acompanhará por aqui!

Vendedores das Lojas Polyelle crescem 8,72% com metodologia Sucesso em Vendas

A Sucesso em Vendas iniciou à alguns meses junto com o Grupo Polyélle um forte trabalho de aumento de produtividade nas vendas indo contra a maré do mercado. Enquanto estatisticamente o mercado de calçados cai em todo o Brasil, a Polyélle investe em treinamento de gerentes, vendedores e supervisores para obter maiores resultados.

Até o momento o programa foi direcionado para algumas lojas em Brasília/DF e São Luís/MA. Durante o primeiro trimestre do ano os Gerentes foram treinados para serem Treinadores das suas equipes de vendas, dando ênfase nos vendedores com menor performance com objetivo de elevar seus indicadores gradualmente. Esse grupo recebeu Treinamento Contínuo das técnicas de vendas, motivação, estudo de produtos e análise de mercado.

O resultado desse trabalho foi que os vendedores treinados com as técnicas de vendas venderam 8,72% a mais que os vendedores não treinados da mesma loja (que em geral eram vendedores de maior performance).

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Com cenário econômico onde o fluxo reduz a cada dia é essencial vender mais produtos para os clientes que visitam as lojas. Os vendedores foram treinados especificamente sobre este tema e vendem regulamente 4x mais do que os não treinados.

Impulsionados pelos resultados dos vendedores em desenvolvimento, as lojas treinadas cresceram em torno de 7% a mais que as lojas não treinadas.

Veja abaixo alguns depoimentos:

A próxima fase do programa será o treinamento de toda a força de vendas do Grupo Polyélle para evoluir o faturamento de toda rede. Afinal, são mais de 60 lojas distribuídas entre as marcas Polyélle, Teens&Kids e Mr.Foot nos estados de Goiás, Maranhão e Distrito Federal.

O foco é para que ao final de 2016 o Grupo Polyélle obtenha o sucesso em vendas muito à frente do mercado em que atua. E pelos resultados atingidos até então, podemos confirmar que este objetivo será alcançado!

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